Concessionarie automobilistiche: sicurezza, organizzazione e assistenza ai massimi livelli

 

Le concessionarie auto riuniscono molti settori sensibili: chiavi delle auto, dati dei clienti, contanti, apparecchiature diagnostiche, officine e aree espositive. Allo stesso tempo, sono quotidianamente a contatto con i clienti, spesso anche al di fuori dei classici orari di apertura.
 

Un concetto di sicurezza professionale protegge i valori, crea fiducia e migliora il servizio. Dal controllo degli accessi alla videosorveglianza, fino alle moderne soluzioni per la consegna delle chiavi e le casseforti: offriamo tutto da un unico fornitore.

Controllo degli accessi: accesso regolamentato per dipendenti e clienti

Nei concessionari automobilistici è indispensabile definire zone di accesso ben definite. I locali di vendita, l'officina, il magazzino ricambi e gli uffici amministrativi possono essere protetti individualmente con controlli di accesso elettronici. Ai dipendenti vengono concesse solo le autorizzazioni di cui hanno realmente bisogno, mentre ai clienti e ai fornitori viene concesso un accesso limitato nel tempo, ad esempio per il ritiro di veicoli o le consegne.

I sistemi di accesso consentono una gestione centralizzata di tutte le autorizzazioni e offrono una visione d'insieme. In questo modo saprete sempre chi ha avuto accesso a quali aree e quando, anche in caso di turni di lavoro o strutture a filiale.

Das Bild zeigt eine Person beim Verwenden eines Zutrittsystems von Dormakaba.

Casseforti per auto – Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per chiavi e documenti del veicolo

Per la vendita di veicoli o l'assistenza in officina, le casseforti per concessionarie auto rappresentano la soluzione perfetta per servire i clienti anche al di fuori degli orari di apertura. Questi sistemi robusti consentono la consegna e la restituzione sicura di chiavi o documenti, 24 ore su 24.

La cassaforte per concessionarie auto con 6 scomparti di Rottner Tresore è dotata di una serratura elettronica con codici master e utente e di una memoria eventi che documenta le ultime 100 operazioni.
Grazie alla fessura di inserimento integrata con blocco di recupero, i clienti possono restituire in modo sicuro le chiavi dell'auto o i documenti. Il sistema a scomparti consente sia la consegna che la restituzione tramite aree separate, protette dalle intemperie e a prova di vandalismo.

La cassaforte viene fissata saldamente alla parete e alimentata tramite una presa da 230 volt. Tutti gli scomparti sono numerati e programmabili individualmente, in modo da poter comunicare ai vostri clienti in modo semplice e veloce il codice corretto per il ritiro o la restituzione.
Il risultato è un servizio professionale, sicuro e orientato al cliente, giorno e notte.

Das Bild zeigt einen Autohaustresor von Rottner.

Sistemi di allarme – Protezione per edifici, magazzini e showroom

I concessionari automobilistici dispongono di merci di alto valore, spesso sotto forma di veicoli esposti e pezzi di ricambio. Un sistema di allarme li protegge in modo affidabile, sia all'interno che all'esterno. I rilevatori di movimento, i sensori di rottura vetri e i contatti porta reagiscono immediatamente agli accessi non autorizzati, mentre i rilevatori combinati di fumo o gas offrono una protezione aggiuntiva.

I sistemi hanno una struttura modulare e possono essere ampliati individualmente, ad esempio con un collegamento diretto a una centrale operativa o a un sistema di notifica mobile. In questo modo la vostra attività rimane completamente protetta anche al di fuori degli orari di apertura.

Das Bild zeigt ein Haus, dass mit verschiedenen Modulen einer Alarmanlage ausgestattet ist.

Consegna delle chiavi: gestione sicura delle chiavi dei veicoli e dell'officina

Ogni giorno nei concessionari vengono movimentate decine di chiavi: per veicoli, auto dimostrative, auto sostitutive e ordini di officina. I sistemi elettronici di rilascio delle chiavi garantiscono trasparenza e controllo. Ogni accesso viene documentato automaticamente e solo le persone autorizzate possono prelevare o restituire le chiavi.

In questo modo si elimina il rischio di smarrimenti o errori di assegnazione. Soprattutto nelle aziende con più reparti o marchi, il sistema facilita l'organizzazione e consente una tracciabilità completa di tutte le operazioni.

Das Bild zeigt das Produkt Keybox-Basic von der Firma Creone in Schwarz.

Videosorveglianza: sicurezza e trasparenza per aree di vendita e spazi esterni

Un sistema di videosorveglianza professionale protegge veicoli, edifici e aree esterne da furti e atti vandalici. Le telecamere installate nei parcheggi, negli accessi e nei locali di vendita hanno un effetto deterrente e documentano in modo affidabile ogni evento.

Nell'area servizi o alla cassa, la videosorveglianza garantisce trasparenza nei contatti con i clienti. Tutte le registrazioni possono essere visualizzate in diretta o in un secondo momento, anche tramite dispositivi mobili. In questo modo è possibile mantenere una visione d'insieme, sia durante il giorno che dopo la chiusura.

Das Bild zeigt eine Videoüberwachungskamera im Außenbereich.

Schermi interattivi / schermi pubblicitari: aspetto moderno e informazioni

I display digitali sono ormai parte integrante dei moderni spazi di vendita. Presentano veicoli, promozioni o servizi in modo interattivo e accattivante.
Nelle sale d'attesa o negli showroom attirano l'attenzione e aumentano la percezione del marchio. I dipendenti possono personalizzare i contenuti in modo autonomo, dalle presentazioni video alle informazioni sull'officina.

Nelle sale riunioni, gli schermi interattivi possono essere utilizzati anche come lavagne digitali o pannelli di presentazione. La comunicazione diventa così moderna, flessibile ed efficiente.

Das Bild zeigt einen Werbebildschirm von Hikvision.

La nostra conclusione

Desiderate rendere la vostra concessionaria più moderna, sicura e accogliente per i clienti? Progettiamo e realizziamo il vostro concetto di sicurezza e organizzazione personalizzato, perfettamente adattato all'area di vendita, all'officina e all'area di assistenza.